MONITOR, Jakarta – PT Jasa Marga (Persero) Tbk. kembali menorehkan prestasi dengan meraih Penghargaan Emas dalam ajang SNI Award 2024 yang diselenggarakan oleh Badan Standardisasi Nasional (BSN), pada Kamis (21/11). Penghargaan ini menjadi bukti nyata komitmen Jasa Marga dalam menerapkan mutu pelayanan berbasis Standar Nasional Indonesia (SNI) secara konsisten dan berkelanjutan.
Ajang penghargaan yang bertemakan “National Quality Award of Indonesia” ini dirancang untuk mengapresiasi organisasi yang berhasil menerapkan SNI guna meningkatkan mutu pelayanan, yang juga mendukung keberlanjutan bisnis melalui aspek lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG).
Penghargaan ini diterima oleh Risk and Quality, Health, Safety & Environment Group Head Jasa Marga, Devi Lusyana, mewakili manajemen Jasa Marga. Acara tersebut juga dihadiri oleh Wakil Menteri Perindustrian RI Faisol Riza, Kepala BSN Kukuh S. Achmad, Ketua Dewan Juri Hariyadi B.S. Sukamdani, serta tamu undangan lainnya.
Devi Lusyana menyampaikan rasa syukur atas pencapaian ini yang mencerminkan dedikasi Jasa Marga terhadap standar pelayanan terbaik.
“Penghargaan ini membuktikan komitmen Jasa Marga sebagai operator jalan tol terdepan yang selalu menjunjung tinggi kualitas dan keandalan layanan berbasis SNI. Kami akan terus menjaga kepercayaan publik melalui peningkatan mutu dan inovasi yang menjawab kebutuhan pengguna jalan tol,” ujar Devi.
Wakil Menteri Perindustrian RI, Faisol Riza, turut memberikan apresiasi kepada seluruh penerima penghargaan. Ia menegaskan pentingnya kolaborasi antara pemerintah, pelaku usaha, dan masyarakat untuk mendorong penguatan budaya standar nasional.
“Penghargaan ini bukan hanya simbol prestasi, tetapi juga pengingat untuk terus meningkatkan kualitas, inovasi, dan kepatuhan terhadap standar. Mari bersama-sama menciptakan budaya standarisasi yang kuat demi daya saing Indonesia,” katanya.
Sementara itu, Kepala BSN, Kukuh S. Achmad, menyampaikan bahwa SNI Award dirancang untuk memacu organisasi dalam mengadopsi SNI secara menyeluruh, sehingga mampu bersaing tidak hanya di pasar domestik, tetapi juga global.
SNI Award 2024 menilai kinerja organisasi berdasarkan tujuh kriteria utama, termasuk kepemimpinan, strategi, pelanggan, pengelolaan sumber daya, operasi, analisis kinerja, dan hasil bisnis. Proses penilaian dilakukan melalui evaluasi dokumen (desk evaluation) dan peninjauan lapangan (site evaluation) oleh tim evaluator dan dewan juri berkompeten.
Ketua Dewan Juri, Hariyadi B.S. Sukamdani, menekankan pentingnya keberlanjutan dan ketangguhan organisasi dalam proses penilaian ini.
“Para penerima penghargaan diharapkan dapat terus berinovasi dan meraih prestasi global, sekaligus menjadi inspirasi bagi organisasi lain untuk berkompetisi di tingkat internasional,” ujar Hariyadi.
Sebagai bagian dari komitmennya terhadap kualitas, Jasa Marga telah menerapkan berbagai standar manajemen yang diakui, seperti, SNI ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu, SNI ISO 45001:2018 Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja, SNI ISO 14001:2015 Sistem Manajemen Lingkungan, SNI ISO 37001:2016 Sistem Manajemen Anti Penyuapan dan SNI ISO/IEC 27001:2013 Sistem Manajemen Keamanan Informasi. Selain itu, Jasa Marga juga telah menerima sertifikasi ramah lingkungan, seperti Green Toll Road Indonesia dan Greenship New Building, yang mencerminkan fokus perusahaan pada keberlanjutan.
Dengan berbagai pencapaian ini, Jasa Marga terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna jalan tol, mendukung pertumbuhan ekonomi, serta meningkatkan daya saing di tingkat nasional maupun global. Penghargaan di SNI Award 2024 menjadi pendorong semangat bagi Jasa Marga untuk terus melayani masyarakat dengan kualitas layanan yang andal dan terpercaya.