MONITOR, Jakarta — Menteri Ketenagakerjaan (Menaker), Yassierli, menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan publik di Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker) agar semakin mudah diakses masyarakat. Layanan strategis seperti Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP), pelatihan kerja, hingga pasar kerja menjadi fokus utama pembenahan.
Menurut Yassierli, layanan tersebut harus dapat diakses secara cepat, mudah, dan responsif karena berkaitan langsung dengan kebutuhan pekerja dan pencari kerja. Oleh karena itu, seluruh jajaran Kemnaker diminta memastikan tidak ada kendala dalam pelayanan.
“Saya menginginkan layanan tidak boleh bermasalah. Kondisi memang tidak mudah, dan saya tidak menginginkan masih ada layanan dan aplikasi yang bermasalah, yang down, serta kontak informasi yang tidak bisa dijangkau,” ujar Yassierli dalam acara Halal Bihalal Kemnaker 2026 di Gedung Kemnaker, Jakarta, Senin (30/3/2026).
Ia menekankan, gangguan layanan publik bukan sekadar persoalan teknis, tetapi dapat berdampak langsung pada akses masyarakat terhadap perlindungan dan program ketenagakerjaan. Di tengah tekanan ekonomi yang masih berlangsung, kehadiran negara melalui layanan yang andal dinilai menjadi kunci.
Karena itu, Yassierli meminta seluruh unit kerja di Kemnaker memperkuat koordinasi dan memperbaiki sistem kerja internal. Ia menegaskan bahwa satu layanan publik kerap melibatkan banyak unit kerja, sehingga peningkatan kualitas harus dilakukan secara terintegrasi.
“Kita perkuat kementerian ini sebagai nice place to grow. Pascalebaran, kita perkuat kerja sama. Satu layanan didukung oleh banyak unit kerja, sehingga saya berharap hal-hal ini menjadi modal kita,” katanya.
Selain itu, Menaker juga mendorong penerapan pola kerja yang lebih efisien, ramah lingkungan, dan hemat energi. Langkah ini dinilai penting untuk menjawab tantangan global yang terus berkembang, mulai dari tekanan ekonomi hingga krisis energi di berbagai negara.
Yassierli menegaskan, kondisi global tersebut tidak boleh menurunkan kualitas layanan publik. Sebaliknya, Kemnaker harus memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan ketenagakerjaan secara cepat, pasti, dan tanpa hambatan.
, pelatihan kerja, hingga pasar kerja menjadi fokus utama pembenahan.){kind=link}