MONITOR, Jakarta – Pelayanan birokrasi di tengah masa pandemi harus tetap optimal. Wakil Presiden Ma’ruf Amin menekankan, perlu ada standarisasi pelayanan publik dalam memasuki tatanan hidup normal baru atau new normal.
“Saya menekankan bahwa di tengah pandemi saat ini, birokrasi dituntut harus tetap memberikan pelayanan optimal,” ujar Ma’ruf Amin dalam keterangannya, Selasa (30/6).
Ia menilai keberhasilan pelaksanaan reformasi birokrasi harus didukung sikap profesional Aparatur Sipil Negara (ASN). Selain itu, ia mengatakan dalam praktik tata kelola pemerintahan, dibutuhkan optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi.
“Percepatan penerapan birokrasi digital melalui Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPDE) harus terus ditingkatkan,” terangnya.
Menurutnya, membentuk ASN yang profesional dan berkualitas juga harus ditunjang dengan integritas yang tinggi, akuntabel, anti korupsi, dan sikap mental wawasan kebangsaan yang luas.
