MONITOR, Jakarta – PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) melakukan proses pemutakhiran data di seluruh sistem internal, Senin (3/7).
Pada saat bersamaan, PLN melakukan pemadaman listrik. Hal ini tidak diantisipasi oleh BRI. Akibatnya, seluruh jaringan pelayanan BRI terganggu.
Sekretaris Korporasi BRI Hari Siaga Amijarso, dalam siaran pers, mengatakan, suplai listrik telah kembali normal. Akan tetapi, pihak BRI sedang mengurus proses pemulihan seluruh sistem, sehingga butuh waktu agar semuanya kembali normal.
Dia menambahkan, tim sudah menerima laporan keluhan nasabah. Permasalahan kegagalan transaksi sedang diidentifikasi.
- Advertisement -
”Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami nasabah atas kegagalan transaksi perbankan,” katanya.
- Advertisement -